电子邮件显示VA医院故意努力隐藏长期患者等待

2019-07-08 08:19:02 程锕绔 26

位于怀俄明州夏延的VA医疗中心的退伍军人事务部员工在CBS新闻后,已经被放假, 显示一名员工指导他的员工如何与约会系统进行比赛,以使其看起来像是在看到退伍军人VA的14天指令。

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该电子邮件由远程医疗协调员大卫纽曼(一位注册护士)撰写,描述了夏延病医疗中心的患者如何在14天内完成预约,无论何时首次请求预约,无论多长时间病人实际上等了。

这份备忘录承认,“是的,这对游戏系统来说有点......”因为“当我们超过14天时,前台会非常沮丧,这对我们没有帮助。”

该员工还通过“取消访问(通过诊所),然后在该14天窗口内的所需日期重新安排,”指示员工如何“脱离坏男孩名单”。

退伍军人事务部长Eric Shinseki在回应哥伦比亚广播公司新闻调查时发表以下声明:

“5月9日,在得知Cheyenne VA医疗中心员工发送的电子邮件后,我立即要求独立的VA监察长办公室对员工电子邮件中列出的行为进行彻底调查。我还指示该员工为立即取消患者护理责任并行政休假.VA非常重视对患者护理或员工不端行为的任何指控。如果属实,则电子邮件中列出的行为是不可接受的。

然而,哥伦比亚广播公司新闻已经了解到,VA医疗检查员办公室已经调查并证实了Cheyenne VAMC的不正当调度做法,并于2013年12月23日向特别顾问办公室发送 。目前还不清楚为何需要五个月,以及哥伦比亚广播公司新闻的调查,要求VA对那里的员工采取行动并命令监察长进行调查。

星期五的事态发展是在Shinseki VA医疗中心诊所以评估退伍军人获得医疗服务的前一天。

CBS新闻'怀亚特安德鲁斯为本报告做出了贡献。